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PROCON tem mudanças no atendimento ao público

Atendimento presencial do PROCON de Rancharia será suspenso a partir de 20 de agosto de 2018. As reclamações dos consumidores serão recebidas exclusivamente pela internet.

Segundo a Secretaria de Assuntos Jurídicos, todos os serviços prestados no local estão disponíveis pelos sites www.procon.sp.gov.br e www.consumidor.gov.br, o que torna desnecessário manter a estrutura de atendimento presencial. Os usuários do PROCON que não tem acesso à internet podem procurar o serviço “Acessa São Paulo” disponível na biblioteca municipal.

Ainda segundo a secretaria, as reclamações não resolvidas pelos sites indicados podem ser levadas até o Juizado Especial de Pequenas Causas, localizado na Rua Sete de Setembro, 964.

 

Fonte: Imprensa

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